Der Soziale Bereich muss sich neuen Herausforderungen und Aufgaben stellen. Knapper werdenden Budgets und wachsende Konkurrenz lassen diese Aufgabe als schwierig erscheinen.
Es gilt dabei nicht nur auf die gesetzlichen Vorgaben zu reagieren, sondern auch auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden, Bewohner, Patienten und Angehörigen einerseits - Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter andererseits in den Focus unternehmerischer Visionen und Ziele zu stellen.